L’application Web e-sitting.com

La restauration rapide, plus rapide.

En bref.

Le service à table représente un réel avantage concurrentiel pour les restaurants qui le proposent et apporte un grand confort aux clients qui le plébiscitent.
Cependant, faute de moyen fiable pour retrouver le client en salle, ce service peut générer des problèmes opérationnels pour le restaurant et de la frustration chez les clients.

e-sitting est une solution très économique qui permet de retrouver le client en salle immédiatement.

Le contexte

Le service à table est devenu la norme au sein des restaurants de fastfood. Cependant trouver le client dans le restaurant, une fois la commande prête, pose problème. La commande peut faire plusieurs fois le tour du restaurant avant d’arriver à la bonne table.

Client : Ephori
Date : Janvier 2017
Compétence : Web Design, Développement Web
https://e-sitting.com

Notre solution

La société Ephori nous a consulté pour mettre en place une solution simple et peu onéreuse. Suite à un travail de conceptualisation en collaboration avec les futurs utilisateurs de la solution, 1 prototype a été réalisé en 1 mois pour 15 000 €.

La solution prend la forme d’une application web qui permet de jumeler simplement une table avec une commande. Ainsi, le client est très précisément localisé dans le restaurant et sa commande peut lui être apporter sans délais.

300 000€ de chiffre d’affaire généré en moins de 12 mois.

 

 

Conclusion

e-sitting a rencontré un franc et rapide succès. En effet, dans sa première année de service, l’application Web permet au restaurant équipé d’optimiser le temps de ses équipiers et d’économiser l’équivalant d’un poste par an. Pour ephori, c’est 300 000 € de chiffre d’affaire généré en moins d’une année.

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